Manual de actualización de la serie Tiny de OBSBOT

Material necesario

OBSBOT Tiny o OBSBOT Tiny 4K
Cable de alimentación de datos tipo C
Ordenador

Software necesario

OBSBOT Center (Formerly OBSBOT WebCam)
https://www.obsbot.com/download

Aviso

Por favor, no apague el producto de la serie OBSBOT Tiny o WebCam cuando se actualice.
Por favor, no se desconecte con la red.
Por favor, asegúrese de cerrar todas las aplicaciones que pueden utilizar OBSBOT Tiny o OBSBOT Tiny 4K durante la actualización, como OBS Studio, Zoom, Skype y Google Meet.
Asegúrate también de que has desactivado todas las aplicaciones de VPN, firewall y antivirus de tu ordenador.

Para usuarios de Windows
Para usuarios de Mac

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Ejecución de OBSBOT Center (Formerly OBSBOT WebCam)
- Conecte los productos de la serie OBSBOT Tiny al ordenador con un cable de datos. Y cuando las luces verdes se mantengan encendidas significa que se enciende.
- Entre en OBSBOT Center (Formerly OBSBOT WebCam) y compruebe la información del estado de la conexión de los productos de la serie OBSBOT Tiny.
2

Actualización automática (Recomendación)
- Una ventana de Estado de Actualización aparecerá mostrando "Actualización de Firmware" cuando haya un nuevo firmware. También puede encontrarlo en la Configuración.
- Haga clic en 「1」o「2」 para la actualización.
- Descargar.
- Después de la descarga, la actualización comienza automáticamente. Durante la actualización, las luces azul y amarilla parpadean alternativamente.
- El indicador de la cámara cambiará a luces verdes y se mantendrá encendido, lo que significa que la actualización ha finalizado. A continuación, puede comprobar la versión del firmware en Configuración.
3

Actualización manual
- Por favor, descargue el último firmware en: https://www.obsbot.com/download
- A continuación, busque Actualización del firmware" en Configuración".
- Busque el firmware que ha descargado en su ordenador y comience a actualizarlo.
- Durante la actualización, las luces azul y amarilla parpadean alternativamente.
- El indicador de la cámara cambiará a luces verdes, lo que significa que la actualización ha finalizado. A continuación, puede comprobar la versión del firmware en los ajustes.
FAQ
- La aplicación OBSBOT Center (Formerly OBSBOT WebCam) no encuentra el dispositivo, aunque el dispositivo está conectado con éxito al ordenador, el seguimiento y el control de gestos funcionan correctamente.
  
  Probablemente es causado por la conexión inestable entre el ordenador y el dispositivo, intente desconectar/reconectar el cable USB Tipo-C.
- El proceso de actualización está atascado en el 0%.
  
  Es probable que algunas aplicaciones como VPN, Firewall o app antivirus en tu ordenador hayan bloqueado la transmisión de datos, intenta actualizar el firmware de nuevo después de desactivar estas aplicaciones.
- 'No se ha encontrado el archivo xxxx.dll' se indica durante la actualización.
  
  Siga la siguiente ruta para actualizar su Microsoft Runtime Library, los archivos que faltan se añadirán automáticamente a su ordenador.
  Todas las configuraciones -> Actualización y seguridad -> Windows Update -> Buscar actualizaciones.